近日，延吉市城市管理行政執法局執法人員在日常巡查時上演暖心一幕，憑借快速反應和高效處置，成功救助一名被斷裂樹枝砸傷的群眾，用實際行動詮釋“執法為民”理念。

　　事發當日，執法人員巡查至愛丹路小營市場附近時，看到路邊大樹斷裂掉落的樹枝砸中一位年近七旬的行人頭部，傷者頭部受傷，情況緊急。執法人員立即啟動應急預案，駕駛執法車輛爭分奪秒地將傷者送往就近醫院救治。途中，執法人員一邊安撫傷者情緒，一邊通過溝通獲取家屬聯系方式，及時通報情況。與此同時，執法人員聯系園林部門處理斷裂樹枝隱患。在醫院，執法隊員全程陪護傷者完成檢查救治，直至家屬趕到才放心離開。整個救援過程僅用時10分鐘，為傷者贏得寶貴救治時間，家屬對執法人員的及時救助表達由衷感謝。

　　—— 記者點評 ——

　　一場突如其來的意外，一次爭分奪秒的救援，延吉市城市管理行政執法局用10分鐘的實際行動，生動詮釋了新時代城市治理的溫度與擔當。當斷裂的樹枝無情地砸向路人，執法人員迅速從城市秩序維護者轉變為生命守護者，以專業的應急處置、人性化的關懷舉措，為傷者開辟了一條“生命綠色通道”，展示了城市管理者的責任與溫情。

　　近年來，類似的暖心故事在城管隊伍中不斷涌現：“五一”期間，執法人員在巡邏時，發現一位出門買菜的迷路老人，經過耐心與老人溝通，最終確定了老人的家庭住址，將其安全送回家中；日前，執法人員日常巡邏時遇到一位老人在休息時不慎將裝有手機、現金等重要物品的隨身挎包丟失，城管執法人員在老人途經的地方開展尋找，并幫老人找回了挎包。這些事例都在印證，城管隊伍早已超越傳統的管理職能，成為城市溫情的“傳遞者”。

　　此次救援不僅體現了執法隊伍過硬的應急能力，更彰顯了“人民城市人民建，人民城市為人民”的治理理念。執法人員在緊急時刻既爭分奪秒搶救生命，又同步協調園林部門消除安全隱患，這種系統性的處置思維，折射出城市管理精細化、人性化的不斷完善。從安撫傷者情緒到全程陪護就醫，從爭分奪秒救援到及時聯系家屬，每一個細節都浸潤著對生命的敬畏，也重塑了公眾對城管隊伍的認知。

　　在城市治理向縱深推進的當下，這一暖心善舉，為執法者如何平衡剛性管理與柔性服務提供了生動注腳。這再一次告訴我們，城市管理的本質是服務人民，只有將為民初心融入日常工作，才能在關鍵時刻挺身而出，用行動贏得群眾的信任與支持。期待這樣有速度、有溫度的執法故事能夠成為城市文明建設的常態，讓每一位市民都感受到城市治理的人文關懷與安全守護。

　　（延邊日報全媒體記者 黃靜波）



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