延吉市河南街道深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育以來(lái)，堅(jiān)持以“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”的清醒勁頭，聚焦群眾關(guān)切的“關(guān)鍵小事”，用實(shí)作風(fēng)“硬舉措”書(shū)寫(xiě)城市精細(xì)化管理的民生答卷。

　　“精準(zhǔn)排查”夯實(shí)作風(fēng)底色

　　河南街道組織社區(qū)網(wǎng)格員，對(duì)照“民生問(wèn)題零遺漏”目標(biāo)，逐街逐戶(hù)“敲門(mén)問(wèn)需”。截至目前，已深入12個(gè)社區(qū)168家商戶(hù)，排查出230處臺(tái)階破損、地磚松動(dòng)等隱患，形成涵蓋位置、破損程度、影響范圍的“精準(zhǔn)問(wèn)題清單”，建立“行走的臺(tái)賬”，杜絕“坐在辦公室畫(huà)圈”的粗放式管理。

　　精準(zhǔn)排查問(wèn)題的同時(shí)，街道還要求網(wǎng)格員同步收集商戶(hù)建議，例如“維修期間能否預(yù)留臨時(shí)通道”“材質(zhì)是否防滑耐用”等各類(lèi)建議，形成把問(wèn)題“撈上來(lái)”、把訴求“帶回來(lái)”的良好效果，讓臺(tái)賬成為連接民心的“明細(xì)賬”。

　　“聯(lián)動(dòng)共治”凝聚治理合力

　　查擺出問(wèn)題，重要的是治理環(huán)節(jié)。針對(duì)230處臺(tái)階破損問(wèn)題，河南街道搭建“多方協(xié)商平臺(tái)”，召開(kāi)“臺(tái)階維修圓桌會(huì)”，組織街道黨工委、商戶(hù)代表、社區(qū)黨組織、家政公司等多方參與，圍繞“維修時(shí)間如何錯(cuò)峰”“后期維護(hù)責(zé)任如何劃分”等問(wèn)題協(xié)商議事，形成“街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、商戶(hù)配合施工、社區(qū)跟進(jìn)監(jiān)督”的責(zé)任閉環(huán)。

　　在維修過(guò)程中，還主動(dòng)邀請(qǐng)商戶(hù)監(jiān)督，完工后現(xiàn)場(chǎng)由商戶(hù)開(kāi)展驗(yàn)收，同步建立“門(mén)前設(shè)施定期巡檢”機(jī)制，將“一次性修補(bǔ)”轉(zhuǎn)化為“常態(tài)化守護(hù)”，讓民生服務(wù)從“解決問(wèn)題”走向“預(yù)防問(wèn)題”。

　　“打包修補(bǔ)”革新服務(wù)模式

　　河南街道創(chuàng)新“規(guī)模服務(wù)+規(guī)范流程”機(jī)制，建立“街道+社區(qū)+商戶(hù)”三方監(jiān)督小組，從材料進(jìn)場(chǎng)到施工驗(yàn)收全程介入，避免“重復(fù)修、修重復(fù)”的浪費(fèi)。

　　現(xiàn)如今，230處破損臺(tái)階陸續(xù)換上新面貌，不僅消除了老人絆倒、雨水積水等安全隱患，更讓商戶(hù)門(mén)前“顏值”與“安全值”雙提升。商戶(hù)李大姐連連點(diǎn)贊：“修的是臺(tái)階，暖的是我們?nèi)罕姷男模?rdquo;

　　接下來(lái)，河南街道將以深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育為抓手，把“嚴(yán)”的要求、“實(shí)”的作風(fēng)融入每一件民生小事，讓城市管理既有“精度”更有“溫度”，真正把學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為群眾看得見(jiàn)、摸得著的幸福實(shí)景。


初審：王曉彤
復(fù)審：王春榮
終審：王春榮