房主出國家中漏水 雙實(shí)入戶排憂解難

　　“你們社區(qū)能聯(lián)系到我家樓上的人嗎？他們家漏水，把我家都泡了。”居住在建工街道長(zhǎng)青社區(qū)嘉禾小區(qū)4號(hào)樓的許先生來到社區(qū)說。

　　社區(qū)工作人員了解情況，許先生常年在國外打工，剛好回國探親，發(fā)現(xiàn)在家房子被水泡了，多次到樓上都找不到樓上住戶，無奈之下來到社區(qū)尋求幫助。

　　正值社區(qū)雙實(shí)入戶期間，社區(qū)網(wǎng)格員通過網(wǎng)格查找，發(fā)現(xiàn)樓上住戶也是常年在國外打工的，但是網(wǎng)格員在之前的入戶過程中，了解到該戶有出國的打算，便細(xì)心的留下了親屬的電話，以便不時(shí)之需。工作人員通過這個(gè)電話聯(lián)系上了樓上房主的親屬，工作人員將情況說明后，請(qǐng)雙方協(xié)商解決辦法，最后304住戶與204住戶雙方達(dá)成共識(shí)，由樓上住戶負(fù)責(zé)維修漏水點(diǎn)以及204的破損部分，許先生表示滿意，并且不追究損失賠償。

　　社區(qū)工作人員提醒居民，如果居民出國打工，家中長(zhǎng)期無人，請(qǐng)到社區(qū)留下聯(lián)系方式。

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