退休老人認證難 社區服務暖心田
2021-08-24 標簽： 來源：延吉新聞網
“阿姨，眨眨眼。好了，認證通過。”8月23日，家住信合小區的李大娘在社區工作人員的幫助下，完成了一年一次的退休金認證。
“真的太感謝你們了，我老伴兒癱瘓在床，兒女們挺忙的，不在身邊，這兩天正為老伴兒退休金認證的事發愁，你們還上門服務，真是太貼心了”說著，沈大爺高興地裝好身份證。
沈大爺老兩口居住在信合小區，老伴兒癱瘓在床，自己不會使用智能手機，也不懂相關流程，自己和老伴兒退休金領取認證遲遲無法辦理。丹吉社區工作人員了解情況后，馬上安排現場工作人員為老人上門服務。
“退休金領取認證每年開展一次，以手機認證為主，大爺以后您不會操作手機，或者身體不適。您及時聯系我們社區，我們再來為您認證”丹吉社區工作人員一邊說，一邊打開手機上的認證軟件，輸入兩位老人的身份證號，為老人做了面部識別，完成認證。
自黨史學習教育開展以來，丹吉社區積極轉變工作思路，主動細化服務方式，對照“我為群眾辦實事”任務清單，扎實開展集中認證、政策宣講、上門專辦等實踐活動，切實把學習成效轉化為“我為群眾辦實事”的工作動能，更好為民服務。
“真的太感謝你們了，我老伴兒癱瘓在床，兒女們挺忙的，不在身邊，這兩天正為老伴兒退休金認證的事發愁，你們還上門服務，真是太貼心了”說著，沈大爺高興地裝好身份證。
沈大爺老兩口居住在信合小區，老伴兒癱瘓在床，自己不會使用智能手機，也不懂相關流程，自己和老伴兒退休金領取認證遲遲無法辦理。丹吉社區工作人員了解情況后，馬上安排現場工作人員為老人上門服務。
“退休金領取認證每年開展一次，以手機認證為主，大爺以后您不會操作手機，或者身體不適。您及時聯系我們社區，我們再來為您認證”丹吉社區工作人員一邊說，一邊打開手機上的認證軟件，輸入兩位老人的身份證號，為老人做了面部識別，完成認證。
自黨史學習教育開展以來，丹吉社區積極轉變工作思路，主動細化服務方式，對照“我為群眾辦實事”任務清單，扎實開展集中認證、政策宣講、上門專辦等實踐活動，切實把學習成效轉化為“我為群眾辦實事”的工作動能，更好為民服務。
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