近日，接到居民反映，文河社區(qū)轄區(qū)內(nèi)豐美17組樓外下水道有反淤現(xiàn)象，文河社區(qū)城建主任安主任立即組織人員到達(dá)現(xiàn)場，對反淤的馬葫蘆進(jìn)行排查和確認(rèn)，此處為常年淤堵點，年久失修，每年開春之際都會出現(xiàn)，周圍臭氣熏天，附近居民苦不堪言。
　　安主任通知聯(lián)系豐美17組的樓道長、組長，共同商討淤堵問題，并發(fā)揮“由民作主五步工作法”，社區(qū)引導(dǎo)，讓居民共同參與處理生活環(huán)境問題。經(jīng)過大家共同商討后得出，該淤堵點既有管道老化、年久失修問題，還有由于老舊小區(qū)改造施工隊地面打孔引起震蕩造成的。隨后，安主任又請來施工隊經(jīng)理，表示會有一定影響，并對居民表態(tài)可以為居民免費安裝管道，解決生活問題。

　　事后，社區(qū)工作人員進(jìn)行回訪，樓道長表示已經(jīng)跟該樓居民協(xié)商集資購買下水管道并請施工隊安裝，這樣淤堵問題就解決了，并對社區(qū)工作人員表示感謝。文河社區(qū)再次提醒，春暖開化的時候，下水管道容易出現(xiàn)破裂、堵塞的問題，希望居民能夠及時聯(lián)系社區(qū)，解決居民煩惱，為百姓排憂解難，打造舒適、安全、整潔的生活環(huán)境是我們最大的心愿！

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