“你好，我不會(huì)打開(kāi)吉祥碼，每次都是你們工作人員幫我登記信息，能不能教教我自己使用。”新興街道民盛社區(qū)的王阿姨，今年70多歲了，子女都移居外地，最近因無(wú)法出示吉祥碼，讓核酸檢測(cè)和出行都成了大麻煩,讓她很是苦惱。
　　針對(duì)來(lái)辦事和核酸檢測(cè)的群眾不能提供吉祥碼的情況，民盛社區(qū)主動(dòng)增設(shè)便民措施，為特殊人群開(kāi)辟綠色通道、代領(lǐng)或協(xié)助開(kāi)啟吉祥碼，幫助來(lái)訪人員完善疫情防控信息，讓群眾不跑“冤枉路”，切實(shí)做好“民生服務(wù)工作”和“疫情防控工作”兩手抓兩不誤，贏得群眾好評(píng)。同時(shí)依托社區(qū)微信群、宣傳海報(bào)等，開(kāi)展數(shù)字技能宣教活動(dòng)，向轄區(qū)群眾交流智能手機(jī)等電子產(chǎn)品的使用方法，推動(dòng)形成社會(huì)各界積極幫助老年人融入數(shù)字生活的良好氛圍，切實(shí)為特殊群體解決實(shí)際問(wèn)題。

　　民盛社區(qū)本著服務(wù)為民的原則，助力銀齡跨越數(shù)字鴻溝，共享現(xiàn)代社會(huì)信息化成果，提升幸福指數(shù)，讓老年人共建共享數(shù)字化發(fā)展成果，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注并積極參與全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升行動(dòng)的濃厚氛圍。

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